Für die Abteilung Erst-Service (vormals Servicezone) ist weiterhin Manuela Blaßnig als Abteilungsleiterin zuständig. Blaßnig wurde mit 1.1. dieses Jahres auch zur Stellvertretenden Leiterin des AMS Lienz bestellt.
Für die Abteilung Job-Service (vormals Beratungszone) sowie für das Service für Unternehmen und das Berufsinfo-Zentrum wurde Barbara Grain als Abteilungsleiterin im Herbst 2021 neu bestellt.