Arbeiterkammer rät zu Umstieg auf Neuvertrag
Allerdings rät die AK den Tiwag-Kundinnen und Kunden, jetzt auf den günstigeren Neuvertrag zu wechseln oder einen Alternativ-Anbieter zu suchen, bis die juristischen Fragen geklärt sind. Auf das Kündigungsschreiben nicht zur reagieren oder auf eine gerichtliche Entscheidung zu warten, sei der falsche Weg, warnt die Arbeiterkammer.
Diese hat für Fragen zu den Tiwag-Verträgen eine eigene Telefonhotline eingerichtet: 0800 225522 2000 von Mo bis Fr von 8 bis 18 Uhr (außer Feiertag)